Question 1

Les excursions sont-elles privées ?

Accepted Answer

Oui. Toutes les excursions proposées par Le Furet de Cancun sont 100 % privées.
Vous ne serez jamais mélangés avec d'autres groupes de touristes. L'excursion est organisée uniquement pour vous et les personnes qui vous accompagnent.

Question 2

Les excursions sont-elles en français ?

Accepted Answer

Oui. Les excursions sont accompagnées par des guides francophones, afin que vous puissiez profiter pleinement des explications sur l’histoire, la culture et les sites visités.

Question 3

Comment réserver une excursion ?

Accepted Answer

Deux options s'offrent à vous ! Si une excursion vous plaît, vous pouvez réserver directement en ligne en choisissant votre date — c'est simple et rapide. Vous avez des questions ou souhaitez personnaliser votre sortie ? Contactez-nous par WhatsApp, on est là pour vous accompagner. Toutes nos excursions sont privées et sur mesure, pensées pour vous.

Question 4

Comment se passe le paiement ?

Accepted Answer

Le paiement s'effectue directement en ligne lors de votre réservation. Si votre excursion a été modifiée ou personnalisée, nous vous envoyons un lien de paiement sécurisé. Dans tous les cas, vous recevrez une facture.

Question 5

Combien de temps dure une excursion ?

Accepted Answer

La durée dépend de l’excursion choisie.
En général, les excursions durent entre 7 et 10 heures, selon l’itinéraire et votre lieu d’hébergement.

Question 6

D’où partez-vous pour les excursions ?

Accepted Answer

Nous venons vous chercher directement à l’endroit où vous séjournez (hôtel, Airbnb, résidence, etc.).
Le point de rendez-vous exact est confirmé avant la réservation, afin de vérifier l’organisation et la logistique de l’excursion.

Question 7

Qu’est-ce qui est inclus dans le tarif ?

Accepted Answer

Généralement, tout est inclus dans le tarif de l’excursion.
Dans le cas contraire, les éventuels frais non inclus (entrées, repas, etc.) seront clairement expliqués avant le paiement lors de nos échanges sur WhatsApp.

Question 8

Combien de personnes peuvent participer à une excursion ?

Accepted Answer

Nos excursions sont idéales pour couples, familles ou petits groupes d’amis.
Nous organisons généralement des excursions pour 2 à 10 personnes mais il n'y a pas de limite.

Question 9

Faut-il réserver à l’avance ?

Accepted Answer

Oui, nous recommandons de réserver quelques jours à l’avance, surtout pendant les périodes de forte affluence touristique, afin de garantir la disponibilité.

Question 10

Que faut-il apporter pour une excursion ?

Accepted Answer

Nous recommandons d’apporter :
des vêtements confortables
un maillot de bain
une serviette
de la crème solaire
éventuellement un peu d’argent pour des dépenses personnelles ou souvenirs

Question 11

Pourquoi choisir Le Furet de Cancun ?

Accepted Answer

Le Furet de Cancun propose des excursions privées en français pour découvrir la Riviera Maya dans les meilleures conditions.
Nos excursions offrent :
une expérience privée et personnalisée
des guides francophones
des itinéraires optimisés pour profiter au maximum de votre journée
une organisation simple et rapide
Notre objectif est de vous faire découvrir Cancun et la Riviera Maya de manière authentique et confortable.

Questions fréquentes